Politique d'Annulation

Pour annuler, écrivez à info@arendshof.be ou appelez le +32 468 06 98 29. C'est le moment où nous recevons votre annulation qui compte, calculé jusqu'au jour d'arrivée à 15h00. Le montant de la réservation est le total que vous avez payé, petit-déjeuner éventuel compris.

Jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : annulation gratuite. Le montant total est remboursé sous 5 à 10 jours ouvrables via votre moyen de paiement d'origine.

Entre 7 jours et 48 heures avant l'arrivée : 50% du montant de la réservation est retenu ; nous remboursons l'autre moitié.

Moins de 48 heures avant l'arrivée ou non-présentation : le montant total (100%) est retenu.

Modifier votre date d'arrivée ou de départ est possible après concertation, si la chambre est encore libre aux nouvelles dates.

Annulation par Arendshof : Si nous devons annuler votre réservation, par exemple en cas de force majeure, de double réservation ou d'une chambre devenue inutilisable, nous remboursons l'intégralité du montant et essayons de vous proposer une alternative équivalente.